Aktives Schadenmanagement
Schadenmanagement
Fachliche Zusatzdienste wie Aktives Schadenmanagement, Außenregulierung und FNOL (First Notice of Loss) rücken immer mehr ins Zentrum der Standard P&C (Property & Casuality) Schadenbearbeitung.
Im Schadensfall ist die Reaktionszeit des Unternehmens für Versicherungskunden immens wichtig. Im Prozessablauf muss andererseits eine fachgerechte Prüfung gewährleistet sein, was auch den Ausschluss von nicht vertraglich abgeschlossenen Leistungen oder auch Betrugserkennung einschließt. Die technologische Basis muss daher eine schnelle, effiziente Schadensbearbeitung in fachlich hoher Qualität optimal unterstützen.
Die msg.Insurance Suite bietet daher im Rahmen der P&C Factory Claims zusätzlich zum Kernsystem der Schadenbearbeitung entsprechende tief integrierte Spezialkomponenten an.
Die Basis bildet dabei eine Neuentwicklung der bewährten Schadenlösung msg AFIS.CL, welche mit langjähriger Erfahrungen in Kundenprojekten und entsprechendem fachlichen Hintergrund einen umfassenden Reifegrad erreicht hat. Die P&C Factory Claims basiert auf dem Produktsystem msg.PMQ und stellt spartenübergreifende und spartenspezifische Funktionalitäten (Schaden, Haftplicht, Unfall, Rechtsschutz, Kfz) für die Schadenverwaltung zur Verfügung.
Bestandteil der P&C Factory Claims sind im Sinne eines Standards definierte Referenz-Prozesse, die je nach Kundensituation angepasst werden können. Spezielle Services zur Anbindung externer Dienste werden mit der Lösung zur Verfügung gestellt, zum Beispiel Betrugserkennung, GDV-Schadenservices.
Features
Unsere releasefähige Standardlösung bietet Ihrem Unternehmen ein Höchstmaß an Investitions- und Zukunftssicherheit.
Die Software lässt sich einfach in die vorhandenen Anwendungen einbetten. Flexibilität bei der Systemintegration und vordefinierte Standardschnittstellen sorgen für einen raschen Produktivstart.
Unsere einheitliche und serviceorientierte Systemarchitektur ermöglicht Ihnen eine weitgehende Plattformunabhängigkeit. Einzelne Anwendungsteile lassen sich individuell in die Prozesse anderer Systeme einbinden.
Unsere Lösung unterstützt einen Multi-Channel-Ansatz. Dieser erlaubt Versicherungsmaklern, Vertriebsmitarbeitern und Endkunden am Point of Service den kanal- und geräteunabhängigen Zugriff auf das System.
Unser System ist bei zahlreichen Kunden erfolgreich im Einsatz: Profitieren auch Sie durch regelmäßige Release-Updates kostengünstig von zentralen Weiterentwicklungen.
Die Softwarelösung ist auch über eine private Cloud verfügbar. nexinsure stellt dabei die Anwendungssoftware im Rechenzentrum zur Verfügung, übernimmt Softwarewartung, Anpassung an die regulatorischen Anforderungen und den technischen Betrieb. Das Service-Level mit flexiblen Finanzierungs- und Bezahlmodellen kann dabei individuell an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.